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Politique de confidentialité

25 août 2026

DJOODLEY DARLENS ANTOINE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, nom commercial OCTOVEX, CNPJ 65.992.439/0001-93, est responsable des données traitées par OCTOVEX Shop. Toute demande doit être envoyée à contact@octovex.com.br.

Données collectées

Nous collectons le profil Google de base utilisé pour l’authentification, les contacts, adresses, langue, panier, commandes, statut et identifiants de paiement, conversations, preuves de garantie ou de retour et journaux techniques de sécurité. Nous ne recevons ni mot de passe Google ni numéro complet de carte.

Finalités et bases juridiques

Les données servent à créer le compte, préparer les devis, exécuter les commandes, coordonner la livraison, traiter paiements et remboursements, assister le client, prévenir la fraude, respecter les obligations comptables et défendre nos droits. Les bases sont le contrat, l’obligation légale, l’intérêt légitime, le consentement lorsqu’il est requis et l’exercice de droits.

Prestataires et transferts internationaux

Les données nécessaires peuvent être partagées avec Google, les prestataires d’hébergement et de base de données, Vercel Blob, Stripe, Mercado Pago, les conseillers comptables et le transporteur ou partenaire affecté. Les commandes pouvant impliquer les États-Unis, Haïti et le Brésil, des transferts internationaux sont possibles avec des mesures contractuelles et de sécurité adaptées.

Conservation et droits

Les commandes, factures et paiements sont conservés pendant les délais légaux et fiscaux. Les autres données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve de la fraude et des litiges. Le client peut demander confirmation, accès, correction, portabilité lorsqu’elle s’applique, suppression, information sur les partages et révision du consentement à contact@octovex.com.br.

Sécurité et cookies

Nous utilisons des contrôles d’accès, le chiffrement du transport, des secrets restreints et la tokenisation des prestataires de paiement. Les cookies essentiels maintiennent session, langue et panier. Les cookies facultatifs d’analyse ou de marketing nécessiteront un consentement préalable.